君山區自然資源局獲評湖南省自然資源信訪工作成績突出單位

12月27日，湖南省自然資源廳通報表彰了2022年度全省自然資源信訪工作先進單位，君山區自然資源局獲評“湖南省自然資源信訪工作業績突出單位”。

一年來，君山區自然資源局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，結合實際，認真分析，精心部署，積極開展矛盾糾紛排查調處工作，維護自然資源領域和諧穩定。

完善制度，規范信訪工作流程

君山區自然資源局確立了信訪工作責任目標、制定了《信訪工作年度目標考核規定》，把信訪工作納入目標管理考核體系。2022年，召開全局性信訪事項化解推進會議3次，局長5次聽取信訪事項化解專題匯報，確保了信訪工作落到實處。

建章立制，保障群眾合法權益

區自然資源局根據該區自然資源信訪問題的特點，制定完善了《信訪案件查辦制度》、《群眾來訪接待制度》、《信訪工作制度》等各項制度，并在區域網站中進行公布，以便群眾監督，在全面推行依法行政工作中，將信訪工作作為一項長期的工作來抓，做到一級抓一級，層層抓落實。

做好初訪，化解事項在萌芽狀態

牢固樹立全局信訪穩定工作一盤棋的思想，切實增強政治意識、大局意識和責任意識，組織協調用途管制、耕地保護、工程項目規劃、執法監督、不動產登記等業務部門分工合作，狠抓調處，把矛盾化解在基層，積極維護社會穩定，有效把信訪舉報和投訴案件解決在基層和萌芽狀態。

加強宣傳，夯實信訪工作基礎

充分利用“4.22”世界地球日、“6.25”土地日等宣傳活動及君山區自然資源局微信公眾號、君山在線等新媒體，加大自然資源政策法規宣傳力度，進一步增強廣大人民群眾依法用地、保護資源的責任意識。

來源：區自然資源局  作者：何瑤  編輯：龍怡蘭